Сервисная служба компании АгроПоставка взаимодействует с клиентами с момента заключения договора о приобретении оборудования, специалисты сервисной службы помогают клиентам по следующим вопросам:
- разработка эскиза по расстановке оборудования в помещении клиента (при монтаже или шеф-монтаже оборудования);
- расчет и комплектация пультов управления или консультация клиентов по комплектации оборудования электротехнической продукцией;
- подбор кабельной продукции для подключения оборудования и пультов управления оборудованием;
- консультации по сложным вопросам, касающимся оборудования и технологии производства.
Также специалисты консультируют клиентов по процессу запуска оборудования в эксплуатацию, достижения заявленной в технической документации производительности, рекомендуют марки и приемлемые замены смазочных материалов, используемых при эксплуатации оборудования и отвечают на другие возникающие в процессе эксплуатации оборудования вопросы.
Связаться с представителем сервисной службы можно, обратившись к вашему региональному менеджеру.